Casos

DESAFÍO
Evaluar la reputación de INTERFARMA, entidad sectorial con 30 años de actividades y que representa a las empresas e investigadores nacionales y extranjeros responsables de la innovación en salud en Brasil. Sus asociadas responden, como mínimo, por la mitad del mercado farmacéutico que hay en el país desde hace al menos 10 años, alcanzando más del 50 % de facturación.

SOLUCIÓN
Investigación de reputación con entrevistas en profundidad con 62 partes interesadas que definió INTERFARMA, incluyendo autoridades de alto nivel, parlamentares, ex ministros, la agencia reguladora, periodistas, investigadores y médicos. Dada la naturaleza sensible del tema y la calificación de los entrevistados, el proyecto contempló la asignación de la secretaría exclusiva para la programación de actividades e investigadores calificados de Fundamento Análises asignados en São Paulo y Brasilia.

IMPACTO
La información obtenida, presentada en formato de informe analítico profundizado, posibilitó que INTERFARMA valide los resultados del planeamiento de comunicación y posicionamiento realizados en los últimos años, además de ofrecer importantes elementos para el planeamiento de la nueva gestión que asumía en esa ocasión.

DESAFÍO
Evaluar la presencia e influencia de tres mitos del sector agropecuario, relacionados con defensas agrícolas, en los medios brasileños, que involucran medios de difusión especializados y nacionales.

SOLUCIÓN
Análisis comparativo de exposición en la prensa, incluyendo la identificación, clasificación y evaluación de más de 1.500 materiales publicados en el período solicitado por Andef y en medios que la entidad considera relevantes, donde se encontraban presentes los tres mitos mencionados. El informe analítico tomó en cuenta criterios tales como la presencia en la prensa, la favorabilidad y los influencers.

IMPACTO
Los resultados se basaron en un planeamiento de comunicación de Andef, no solo para corregir eventuales errores ya existentes, sino también para posibilitar una aproximación con partes interesadas que resultan favorables, alcanzando objetivos de imagen del sector y vinculación.

DESAFÍO
Desarrollar contenido especializado que abarque los principales datos del sector de animales de compañía, conformando una referencia para los asociados, periodistas y el público en general.

SOLUCIÓN
Escenario sectorial, con la investigación, análisis y compilación de datos provenientes de diferentes fuentes, incluyendo estudios propiedad de Comac. El contenido final se presentó en una publicación con un diseño gráfico especial, elaborado por Fundamento Studio, para una rápida y eficaz visualización y ubicación de los datos.

IMPACTO
La publicación, ampliamente divulgada en la prensa y los canales de la comunidad de la entidad con asociados y con el público en general, se volvió referencia para quien busca datos confiables y organizados del sector de animales de compañía en Brasil.

DESAFÍO
Determinar cuáles son las percepciones de los formadores de opinión brasileños sobre la innovación y la propiedad intelectual.

SOLUCIÓN
Investigación cualitativa, con la realización de entrevistas en profundidad con 17 especialistas, seleccionados entre los más influyentes en el tema en el país.

IMPACTO
Los resultados, presentados en formato de informe analítico, proporcionaron perspectivas estratégicas para un estudio global, vinculado con la publicación del Panel de alto nivel para el acceso a medicamentos de la Secretaría general de la Organización de las Naciones Unidas.

DESAFÍO
Evaluar la imagen, el nivel de conocimiento sobre la actuación y la relevancia de los profesionales de relaciones gubernamentales entre las partes interesadas del sector empresarial.

SOLUCIÓN
Investigación cualitativa con entrevistas en profundidad a 71 ejecutivos de alto nivel jerárquico en empresas de gran tamaño.

IMPACTO
Los resultados, presentados en un informe analítico, incluían perspectivas importantes sobre el papel de los profesionales de relaciones gubernamentales y tuvieron incluso una amplia repercusión en los medios, lo que contribuyó al posicionamiento de la entidad como fuente de contenido relevante sobre el segmento.

DESAFÍO
Identificación y abertura de relaciones con organizaciones no gubernamentales, evaluando su potencial e interés para establecer futuras asociaciones con el Instituto The Gardener, entidad que creó la empresa para dar apoyo a proyectos sociales y sustentables.

SOLUCIÓN
Mapeo de partes interesadas, con la identificación de las 50 ONG más relevantes en cuatro áreas determinadas por el Instituto The Gardener: defensa/adopción de animales, reciclaje y destinación correcta de la basura/residuos, recursos hídricos (contaminación, disponibilización de agua potable) y actividades ciudadanas (acciones solidarias, empoderamiento y autoestima, mejoras comunitarias e inserción de jóvenes en el ámbito profesional).

IMPACTO
El resultado final permitió que Skala seleccione los socios con mayor afinidad en sus áreas de actuación, con el objetivo de lograr un apoyo a los proyectos con un verdadero impacto positivo en la sociedad.